MH COMPANY.
Presentación
En MH Company, corporativo de servicios turístico, reconocemos que el éxito de nuestra organización depende no solo de nuestra capacidad operativa, sino también de nuestra responsabilidad ética y legal. Por ello, este Código de Ética establece los principios que guían nuestra actuación, fortaleciendo la cultura de la legalidad, el respeto y la transparencia.
A. Principios Generales
1. Legalidad: Todas nuestras acciones están fundamentadas en el estricto cumplimiento de la ley, normas y reglamentos nacionales e internacionales aplicables al sector turístico.
2. Integridad: Actuamos con honestidad y rectitud en todas las operaciones y decisiones.
3. Respeto: Valoramos y respetamos a nuestros clientes, colaboradores, proveedores y la diversidad cultural de los destinos que promovemos.
4. Transparencia: Nuestras prácticas comerciales son claras, abiertas y accesibles para todas las partes interesadas.
5. Responsabilidad Social: Contribuimos al desarrollo sostenible, la conservación del patrimonio cultural y natural, y fomentamos el turismo responsable.
B. Compromiso con la Cultura de la Legalidad
En MH Company:
1. Cumplimos con las obligaciones fiscales, laborales, ambientales y de seguridad establecidas por la ley.
2. Rechazamos toda forma de corrupción, soborno o conducta que altere el orden legal.
3. Promovemos el conocimiento y respeto a las leyes entre nuestros colaboradores, clientes y aliados.
4. Denunciamos cualquier acto ilícito del que tengamos conocimiento.
5. Cooperamos activamente con las autoridades cuando se requiera.
C. 3. Relación con los Colaboradores
1. Garantizamos condiciones de trabajo dignas, seguras y libres de discriminación.
2. Fomentamos el desarrollo profesional y personal de nuestros colaboradores.
3. Promovemos el trabajo en equipo, el respeto mutuo y la comunicación abierta.
4. Mantenemos la confidencialidad de la información interna.
D. Relación con los Clientes
1. Ofrecemos productos y servicios con la máxima calidad, honestidad y transparencia.
2. Proporcionamos información veraz y completa sobre nuestros servicios.
3. Mantenemos la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes.
E. Relación con los Proveedores y Socios Comerciales
1. Seleccionamos proveedores bajo criterios objetivos de calidad, legalidad y ética.
2. Establecemos relaciones comerciales justas, transparentes y de mutuo beneficio.
3. Exigimos el cumplimiento de normas legales y éticas a nuestros socios.
F. Conservación del Patrimonio Cultural y Natural
1. Promovemos sustentabilidad global en todos nuestros servicios y el respeto a las comunidades locales.
2. Evitamos prácticas que pongan en riesgo los recursos naturales o el patrimonio cultural.
3. Apoyamos iniciativas de preservación y educación cultural.
G. Igualdad de género
En MH Company, reconocemos la igualdad de género como un pilar fundamental para el desarrollo ético, humano y profesional dentro de nuestra organización. Promovemos un ambiente de trabajo libre de discriminación y desigualdad, donde todas las personas, independientemente de su identidad o expresión de género, tengan las mismas oportunidades para desarrollarse, participar y liderar según nuestros principios rectores los cuales son:
1. No discriminación: Rechazamos cualquier tipo de discriminación basada en el género, identidad u orientación sexual en todos los niveles de la empresa, desde la selección de personal hasta la promoción interna.
2. Igualdad de oportunidades: Garantizamos que todos los procesos de contratación, capacitación, desarrollo y evaluación se basen en el mérito, la experiencia y el desempeño, sin sesgos de género.
3. Remuneración equitativa: Aseguramos igualdad salarial por trabajo de igual valor, sin distinción de género.
4. Ambiente de trabajo respetuoso: Fomentamos el respeto mutuo y la inclusión en todas nuestras oficinas, delegaciones y actividades turísticas, prohibiendo expresamente el acoso sexual o cualquier conducta que atente contra la dignidad de las personas.
H. Prevención y atención del acoso
Está estrictamente prohibido cualquier tipo de acoso, hostigamiento o violencia de género dentro del ámbito laboral, ya sea físico, verbal, psicológico o simbólico. MH Company dispondrá de protocolos claros para la denuncia, atención y seguimiento de situaciones que vulneren la integridad de las personas por motivos de género.
I. Conciliación de la vida laboral y personal
Fomentamos políticas de conciliación que permitan tanto a mujeres como a hombres equilibrar sus responsabilidades laborales con las familiares o personales, promoviendo esquemas de trabajo flexibles, licencias parentales equitativas y horarios justos.
J. Representación y liderazgo
1. Fomentamos activamente la participación equitativa de mujeres y hombres en posiciones de liderazgo y toma de decisiones dentro de la organización.
2. Se eliminarán prácticas, barreras o sesgos que limiten el acceso de cualquier persona a posiciones de jerarquía por cuestiones de género.
K. Mecanismos de Cumplimiento y Denuncia
1. Todos los colaboradores están obligados a conocer y cumplir este Código.
2. MH Company contará con canales de denuncia seguros, anónimos y confidenciales.
3. Cualquier incumplimiento será reportado vía correo electrónico a la dirección rhmh@mayanheritage.com.mx, será investigado y sancionado conforme a la normativa interna y la ley.
L. Vigencia y Actualización
Este Código de Ética entra en vigor a partir de su aprobación y podrá ser revisado y actualizado periódicamente para ajustarse a los cambios normativos y las mejores prácticas del sector.